根据广元市文旅体产业发展有限公司业务需求，现拟组织对万达学校游泳馆2023年公众责任险进行公开比选，并以最低价中标的方式确定服务商。具体事项如下：
一、项目名称：广元市文旅体产业发展有限公司万达学校游泳馆2023年公众责任险采购
二、项目业主：广元市文旅体产业发展有限公司
三、项目内容：
（一）项目名称：万达学校游泳馆2023年公众责任险采购
（二）采购清单：
赔偿限额 （万元） | 每次事故赔偿限额 | 160万元 |
每次事故每人赔偿限额 | 60万元 | |
其中，每人医疗费用赔偿限额 | 3万元 | |
累计赔偿限额 | 600万元 | |
每次事故免赔额/率 | 医疗费用每次事故免赔 500 元或实际医疗费用的 10%，两者以高者为准。 | |
四、技术和服务要求
（一）保险对象：
游泳馆内公众人员。
（二）保险缴费：
保险费由采购人作为投保人，以成交供应商最终报价作为合同支付价格。成交供应商收到成交通知书后5个工作日内签订合作协议。
（三）出险通知：
游泳馆内公众人员在发生意外后，拨打成交供应商提供的报案电话或成交供应商指定的售后服务小组日常联系人的电话通知出险，成交供应商须及时响应。
（四）接报案：
成交供应商应严格执行365天、24小时的全天候接报案制度，售后服务小组应保持24小时手机畅通。
（五）索赔单证审核：
成交供应商应在接到报案通知后5个工作日内，以书面方式通知采购人或其他被保险人此次索赔所需的材料。
成交供应商受理、审核采购人或其他被保险人提交的有关索赔单证和资料。采购人或其他被保险人按本保险有关规定以 EMS、邮寄或其他方式向成交供应商提交必须的、有效的、真实的有关索赔单证和资料。供应商在收到上述材料后应立即进行审查核实，若认为有关证明和材料不完整，应于5个工作日内以书面方式一次性通知采购人或其他被保险人补充提供有关证明或资料；若成交供应商在接到索赔资料后5个工作日内未提出有关审核意见，则视为成交供应商认可索赔资料完整。
（六）赔案处理及赔款支付时效：
限时理赔
提供限时赔付服务，在出险、提交相关材料、确定具体赔偿金额后，10万元以内（含10万元）的赔案，在资料齐全的情况下15个工作日内赔付至受益人指定账户；10万元以上的赔案，在资料齐全的情况下30个工作日内赔付至受益人指定账户。
（1）按要求整理和收存相关业务资料、档案；
（2）配备熟悉行业保险政策的专职服务队伍，能够及时提供咨询、报销等专项服务，具备较强的医疗保险专业能力；
五、商务要求
（一）售后服务
1.成交供应商应成立售后服务小组，为采购人提供优质高效的售后服务；
2.设立热线电话，负责受理被保险人的事故报案、咨询、疑难解答和投诉处理，对被保险人的投诉，成交供应商应及时向采购人作出明确答复；
3.对收到的索赔材料进行审核，按承诺时限向投保人反馈是否立案以及是否需要补充提供证明材料，对决定拒赔或者不予立案的，应出具正式的《拒赔通知书》或《不予立案说明书》；对需要补充提供证明材料的，应一次性书面告知需要补充提供的证明材料。对索赔材料齐全的保险案件，应及时开具赔款通知书。
（二）保险期限
保险期限：壹年
（三）报价要求
供应商报价不得超过预算，否则为无效报价。供应商报价应包含完成本项目的一切费用。
（四）资金结算
签订合同后5个工作日内出具项目保险合同书，成功签订保单和出具票据后，按实际购买保险人数一次性支付全部费用。
（五）其他要求
其他未尽事宜详见第七章采购合同。
六、最高限价
本次采购以最低价中标，比选申请人报价包含单次采购清单所有事项的税费、售后服务、利润等一切费用。
七、中选办法：最低价中选法。
八、比选时间及地点
（一）资料递交时间：2023年5月23日17:00前将企业相关资料装订成册，密封并加盖公章，送至广元市利州区南河体育中心邓敏处（联系人：邓敏，电话18981250052）。如未按要求的视为无效文件，逾期不再受理。
资料包括：公司营业执照、报价表
（二）本次比选递交资料单位不少于3家。如不足3家则重新比选。
（三）本次比选以最低价为中选人，如出现两家及以上单位报价相同时，则另行通知进行再次报价，直至最终确定中选单位为止。
广元市文旅体产业发展有限公司
2023年5月18日
